פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
לקנייה מהירה דרך WhatsApp
טלפון\WhatsApp לשירות לקוחות
עודפים ומחודשים

הצרת נגישות

הסדרי נגישות חברת לידר מחשבים

חברת לידר מחשבים נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

 

הסדרי נגישות מבנים

לידר מחשבים מספקת את שירותיה דרך האתר האינטרנטי שלה והחנות.
לכן, קיים לחברה מרכז קבלת קהל פיזי בכתובת החנות.
המחסן של לידר מחשבים וחנות ממוקמים בכתובת – רח’ בן יהודה 36, ירושלים

 במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציג השירות בטלפון, בווטסאפ או באמייל.

 

שירות לקוחות נגיש

  • מוקד טלפוני נגיש – המענה הטלפוני ניתן דרך הטלפון או הווטסאפ.
    • אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

 שירות טלפוני – מענה טלפוני קולי או ווטסאפ בימים א’-ה’ בין השעות 09:00-19:00
בימים ו’-וערבי חג בין השעות 09:00-13:00

 דואר אלקטרוני leadercomputers1@gmail.com

פניה באמצעות “צור קשר” באתר (https://koss.co.il/contact-us/) 

פניה באמצעות הדואר: רח’ בן יהודה 36, ירושלים 9458306.

 

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות וההנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע”י חברת מייקרוסופט.
חברת לידר מחשבים מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

 

מידע על נגישות האתר

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
    • התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
    • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
    • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
    • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
    • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
    • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז הנגישות של החברה ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
    • מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

 

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן/י אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

 

פרטי רכז הנגישות בלידר מחשבים

 שם:  פבל זבוטי
טלפון: 054-2100500
דוא”ל:  leadercomputers1@gmail.com

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ב-2024 ומתחדשת בשנה לשנה.

no-lazy no-lazy

אתר זה משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית הקנייה וניתוח השימוש באתר. למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו. מדיניות פרטיות

קראתי